Súper El Cóndor - Supermercado Online

Preguntas frecuentes

COMPRAS Y MI CUENTA

1.¿Cómo me creo una cuenta en superelcondor.com.ar?

Para crear una cuenta en superelcondor.com.ar seguí los siguientes pasos:

1. Hacé clic en Ingresar

2. Luego seleccioná la pestaña Registro y completá con tus datos

3. ¡Listo ya podés comprar en Súper El Cóndor!

2. ¿Cómo comprar en superelcondor.com.ar?

Para comprar en superelcondor.com.ar simplemente tenés que seguir los siguientes pasos:

Ingresá a tu cuenta.
Seleccioná los productos que quieras y agregalos al carrito.
Una vez que termines, seleccioná el botón finalizar compra en el carrito.
Podés seleccionar el método de entrega, vas a poder elegir entre envío a domicilio o retirar en tienda.
Para pagar tu compra, podes elegir entre pago en efectivo, con tarjeta de crédito o con tarjeta de débito.
Listo ¡Realizaste tu compra con éxito!

3. ¿Olvidé la contraseña de mi cuenta, cómo la recupero?

Ir a “Ingresar” y hacer clic en “¿Has olvidado la contraseña?”, ingresá la dirección de email con el que te registraste anteriormente y seguí los pasos enviados a tu casilla de email.

4. ¿Dónde puedo ver mis pedidos?

Ingresá al apartado “Mi Cuenta”, luego a “Pedidos” y podés ver la lista de todos los pedidos que realizaste.

5. ¿Cuánto es la compra mínima?

La compra mínima es de $5.000.

6. ¿Cuánto tiempo tomará procesar mi pedido?

Una vez recibido el pedido, este será procesado dentro de las 24 horas hábiles. Posteriormente, se coordinará la entrega.

MÉTODOS DE ENTREGA

1. El envío a domicilio, ¿tiene costo?

Si, con compras menores entre $20.000 y $89.999 el costo de envío es de $3.000. Para compras a partir de $90.000 el envío a domicilio no tiene costo.

2. No vivo en Oberá ¿realizan envíos a domicilio a otra localidad?

Por el momento el envío a domicilio es únicamente dentro de la Ciudad de Oberá.

3. ¿Cuál es el costo de retirar por la tienda un pedido?

El retiro en tienda no tiene costo.

4. ¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, tenés que comunicarte con el Centro de Atención al Cliente Online escribí por Whatsapp al +549(3755)650860, con tu número de pedido.

5. Mi pedido todavía no llegó, ¿qué puedo hacer?

Recordá que el área de Atención al Cliente coordinará la entrega del pedido. Por favor comunícate con nuestro Centro de Atención al Cliente Online por Whatsapp al +549(3755)650860, con tu número de pedido.